20.000 ca chấn thương nặng vẫn là mức trung bình quốc gia của Vương quốc Anh. Điều này bất chấp sự nỗ lực, cam kết và đầu tư của các công ty vào các chương trình an toàn. Gary Jones – chuyên gia kỹ thuật an toàn và sức khỏe nghề nghiệp của GCL khám phá những gì các doanh nghiệp có thể làm để giảm con số này.
Năm 2018 đã chứng kiến sự gia tăng 4% về số ca tử vong tại nơi làm việc của Vương quốc Anh với Cơ quan Điều hành Sức khỏe và An toàn (HSE) báo cáo sự gia tăng 141 ca thương tích gây tử vong tại nơi làm việc trong năm 2017/2018 lên 147 trong năm tiếp theo. Trên thực tế, không có sự giảm thiểu số ca tử vong nào trong các năm qua. Các sự cố sức khỏe ốm yếu được đánh giá ngang bằng nhưng các báo cáo cho thấy các sự cố căng thẳng, trầm cảm và lo lắng đang gia tăng.
Do đó, nhu cầu đánh giá các biện pháp hiện có được thực hiện để giảm tử vong và thương tật lớn nên là ưu tiên hàng đầu của các tổ chức.
Tương quan
Lý thuyết Tam giác của Heinrich tuyên bố rằng bằng cách tập trung vào các tai nạn cấp thấp, các tổ chức có thể giảm thiểu các sự cố nghiêm trọng hơn ở cấp cao nhất. Tuy nhiên, theo bài nghiên cứu năm 2015 của Donald Martin và Alison Black’s “Ngăn ngừa thương tích nghiêm trọng và tử vong”, chỉ có 21% sự cố tương quan với những sự kiện có nguy cơ cao hơn ở trên cùng. Điều này cho thấy rằng những sự cố gây thương tích cho con người không giống như những sự cố khiến họ thiệt mạng.
An toàn dựa trên hành vi
Trong hai thập kỷ qua, sự tập trung lớn vào an toàn dựa trên hành vi đã giúp giảm tỷ lệ thương tích nhẹ khoảng 60%. Tuy nhiên, trọng tâm thường là “sửa chữa người lao động” như Todd Conklin gọi nó trong “5 Nguyên tắc về Hiệu suất Con người”. Điều này có nghĩa là sửa đổi hành vi của người lao động để họ lưu tâm hơn đến môi trường của họ và các mối nguy hiểm liên quan trong công việc. Trái ngược với cách tiếp cận này, các báo cáo tai nạn lớn cho chúng ta biết rằng các yếu tố tổ chức hơn là các vấn đề liên quan đến cá nhân là nguyên nhân dẫn đến thương tích nghiêm trọng và tử vong và thường phụ thuộc vào cách lập kế hoạch và quản lý công việc. Để ngăn ngừa những thương tích như vậy, cần phải đưa ra các chiến lược tập trung vào việc loại bỏ các mối nguy, chẳng hạn như cải tiến kỹ thuật, thiết kế các mối nguy hiểm và, nếu thực tế, triển khai công nghệ an toàn.
Số liệu
Vì nhiều thương tích là kết quả của các mối nguy hiểm ở mức độ thấp, các chỉ số thương tích hiện có không thích hợp để đo lường các nguy cơ thương tích nghiêm trọng và tử vong. Khi chúng ta đo lường thành công thông qua việc không xảy ra tai nạn, chúng ta có nguy cơ bỏ qua các điểm mù. Đây được gọi là ‘Tảng băng trôi của sự thiếu hiểu biết’, nơi chúng ta tập trung vào những vụ tai nạn mà chúng ta có thể nhìn thấy ở trên mặt nước nhưng lại bị mù trước những lần trượt gần bên dưới.
Rủi ro được bình thường hóa
Nhiều người thực hiện các hoạt động nguy hiểm có thể trở nên bình thường với rủi ro sau này và do đó, các hoạt động không được chấp nhận trở thành chuẩn mực. Theo cách tương tự, những người đánh giá các hoạt động có rủi ro cao có thể đánh giá thấp xác suất xảy ra các sự kiện, giả sử rằng nó sẽ không dẫn đến tử vong vì nó chưa xảy ra trước đây.
Đổ lỗi cho nạn nhân
Bất chấp bằng chứng cho thấy hành vi của con người được xác định bởi bối cảnh, vẫn có niềm tin rằng thương tích là do sơ suất của công nhân. Niềm tin sai lầm này càng được khuếch đại khi lỗi của con người được xác định mà không cần nỗ lực tìm hiểu nguyên nhân đằng sau lỗi đó.
Vậy làm cách nào để đảm bảo lực lượng lao động của tôi đang làm việc an toàn?
Một cách tiếp cận mới không nhất thiết có nghĩa là sử dụng một bộ công cụ đo lường khác. Các tổ chức vẫn có thể sử dụng nhiều hoạt động an toàn hiện có, bao gồm kiểm toán, quan sát và các khóa đào tạo. Tuy nhiên, nó đòi hỏi một sự thay đổi trong cách bạn đo lường mức độ thành công và sử dụng phương pháp tiếp cận nhân văn hơn khi xem xét các vụ tai nạn và suýt trượt.
ISO 45001 là tiêu chuẩn được quốc tế công nhận về an toàn và sức khỏe nghề nghiệp. Nó tồn tại để giúp tất cả các loại tổ chức thực hiện hiệu quả an toàn và sức khỏe nghề nghiệp rõ ràng.
Tại sao được chứng nhận?
ISO 45001 cho phép các công ty tập trung vào việc triển khai các hệ thống an toàn và sức khỏe nhằm bảo vệ an toàn cho bất kỳ ai bước vào môi trường làm việc của bạn: khách hàng, nhân viên và nhà thầu.
Những lợi ích khác khi được chứng nhận
- Tuân thủ yêu cầu pháp lý hoặc kinh doanh
- Lợi thế cạnh tranh trên thương trường
- Xác định các khu vực có vấn đề và cơ hội để cải thiện
- Xác minh độc lập về tính phù hợp của hệ thống và độ tin cậy của quy trình.
- Nâng cao uy tín doanh nghiệp và hình ảnh doanh nghiệp
- Cho mọi người thấy sự quan tâm và cam kết của bạn về một chủ đề quan tâm
- Nâng cao nhận thức và trách nhiệm của nhân viên đối với các nghĩa vụ của công ty
- Sử dụng tài nguyên tốt hơn và giảm chi phí hỏng hóc.
- Thể hiện “tính thẩm tra chuyên sâu” để ở vị trí có thể bảo vệ được về mặt pháp lý trước các vụ kiện có thể xảy ra.